Aqrefx Решения за подкрепа на клиенти
Посветен да ви помага във всеки етап от вашето търговско изживяване.
В Aqrefx вашето удовлетворение е нашият най-висок приоритет. Нашият експертен екип за поддръжка е на разположение да ви помогне с всякакви въпроси или проблеми, осигурявайки безпроблемен търговски процес.
Свържете се с Поддръжка сега за получаване на помощСвържете се с нашия екип за клиентска помощ
Имейл поддръжка
Получете пълна подкрепа за всички запитвания, с обикновено отговор в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Нашият екип за поддръжка е готов да помогне с сложни и спешни въпроси. Свържете се с нас през делничните дни между 9:00 и 18:00 часа (EST) на Aqrefx.
Обадете се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните актуализации и помощ.
Следвайте ниЦентър за помощ
Достъп до набор от инструменти, уроци и живи уебинари за подобряване на вашата търговска експертиза.
Посетете Центъра за помощ за експертна поддръжкаФорум на общността
Свържете се с други търговци, споделяйте мнения и получавайте бърза помощ.
Разгледайте нашия асортимент от услугиСвържете се с нашия екип по всяко време
Онлайн чат
24/7
Винаги готови да предоставим бърза подкрепа.
Имейл поддръжка
Осигурете отлично качество чрез непрекъснати оценки
Помощта е на разположение по време на работното време.
Телефонна поддръжка
Достъпно през делничните дни
Поддържащите часове са от 9 ч. до 18 ч. EST.
Център за помощ
Винаги на разположение
Обслужването на клиенти е достъпно 24/7.
Нашата поддръжка на клиенти е на ваше разположение 24/7.
1. Вход
Влезте във вашия акаунт Aqrefx чрез официалния ни уебсайт, използвайки вашите данни за вход.
Посетете центъра за поддръжка за помощ.
Намерете раздела "Помощ" или "Обслужване на клиенти", който обикновено се намира в долната част на уебсайта или в менюто за навигация.
Стъпка 3: Изберете канала за помощ
Изберете чат на живо, електронна поща, телефонна поддръжка или разгледайте нашите обширни ресурси за самообслужване в зависимост от вашето удобство.
4. Предоставете детайли
За по-бързо обслужване, предоставете информация за вашия акаунт заедно с подробно обяснение на вашия проблем.
Изследвайте нашите ресурси независимо
Център за помощ
Посетете нашия подробен център за помощ, пълен с уроци, ръководства и образователно съдържание.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Бързо намерете отговори на често задавани въпроси за услугите и функциите на Aqrefx.
Достъп до ресурсВидео уроци
Използвайте учебните видеа, за да овладеете инструментите на XXXFNXXX и да максимизирате търговския си потенциал.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Станете част от нашата общност, за да споделяте прозрения и стратегии с други трейдъри.
Достъп до ресурсПовишете своите приходи с професионално ръководство за увеличаване на доходите
Ясно формулирайте вашия проблем: Очертайте всички съответни детайли и свързаните комуникации кратко.
Споделете важните детайли: Предоставете релевантна информация за акаунта и изображения, ако е необходимо, за улесняване на решението.
Изберете най-добрия начин за комуникация: Използвайте чат на живо за спешни въпроси и имейл за подробни запитвания, за да осигурите ефективна поддръжка.
Започнете с Центъра за помощ: Бързо намерете отговори на често задавани въпроси, преди да се свържете с екипите за поддръжка.
Гответе вашата информация: Подгответе вашите данни за вход, идентификатори за транзакции и скрийншоти преди да започнете контакт.
Ако отговорите са бавни, помислете за контакт с поддръжка чрез алтернативни канали.