- Domů
- Zákaznická podpora
Aqrefx Řešení podpory klientů
Věnujeme se pomoci na každém kroku vašeho obchodního zážitku.
V Aqrefx je vaše spokojenost naší nejvyšší prioritou. Náš odborný podpůrný tým je připraven pomoci s jakýmikoli dotazy nebo problémy, aby byl obchodní proces bezproblémový.
Kontaktujte podporu nyní a získejte pomocObraťte se na náš tým zákaznické podpory
Podpora e-mailem
Získat důkladnou podporu pro všechny dotazy, s odpověďmi obvykle do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Náš tým podpory je připraven pomoci s složitými a naléhavými problémy. Kontaktujte nás ve všední dny od 9 do 18 hodin (východní čas) na Aqrefx.
Zavolat nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikTok a YouTube pro nejnovější aktualizace a pomoc.
Sledujte násCentrum nápovědy
Přístup k řadě nástrojů, tutoriálů a živých webinářů pro zlepšení vašich obchodních znalostí.
Navštivte Centrum nápovědy pro odbornou podporuKomunitní fórum
Spojte se s ostatními obchodníky, sdílejte postřehy a dostávejte rychlou pomoc.
Objevte naši nabídku služebKontaktujte náš tým kdykoliv
Živý chat
24/7
Vždy připraveni poskytnout rychlou podporu.
Podpora e-mailem
Zajistěte vynikající kvalitu prostřednictvím kontinuálního hodnocení
Podpora dostupná během pracovní doby.
Telefonická podpora
K dispozici ve všední dny
Podpora je k dispozici od 9 do 18 hodin EST.
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Zákaznická podpora dostupná 24 hodin denně.
Naše zákaznická podpora je vám k dispozici 24/7.
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Aqrefx přes náš oficiální web pomocí svých přihlašovacích údajů.
Navštivte podpůrné centrum pro pomoc.
Najděte sekci "Nápověda" nebo "Zákaznická podpora", obvykle umístěnou v dolní části webové stránky nebo v navigačním menu.
Krok 3: Vyberte si kanál pomoci
Zvolte živý chat, e-mailovou korespondenci, telefonickou podporu nebo prozkoumejte naše komplexní samoobslužné zdroje podle vaší pohodlnosti.
4. Poskytněte podrobnosti
Pro urychlené vyřízení služby uveďte informace o svém účtu spolu s podrobným vysvětlením vašeho problému.
Prozkoumejte naše zdroje nezávisle
Centrum nápovědy
Navštivte naše podrobné Centrum nápovědy plné návodů krok za krokem, průvodců a vzdělávacího obsahu.
Přístup ke zdrojůmČasto kladené otázky
Rychle najděte odpovědi na často kladené otázky o službách a funkcích Aqrefx.
Přístup ke zdrojůmVidea tutoriálů
Využijte tutoriálová videa k osvojení si nástrojů XXXFNXXX a maximalizaci svého obchodního potenciálu.
Přístup ke zdrojůmFóra komunity
Staňte se součástí naší komunity, sdílejte poznatky a strategie s ostatními obchodníky.
Přístup ke zdrojůmZvýšte své výdělky s profesionálním vedením pro zvýšení příjmů
Jasně formulujte svůj problém: stručně uveďte všechny relevantní detaily a související komunikaci.
Sdílejte důležité údaje: poskytněte relevantní informace o účtu a případně obrázky, pokud to usnadní řešení.
Vyberte nejlepší způsob komunikace: pro naléhavé otázky použijte živý chat a pro podrobné dotazy e-mail, abyste zajistili efektivní podporu.
Začněte v Centru nápovědy: Rychle najděte odpovědi na běžné otázky, než kontaktujete podpůrné týmy.
Mějte připravené své informace: Připravte si přihlašovací údaje, ID transakcí a snímky obrazovky před zahájením kontaktu.
Pokud jsou reakce pomalé, zvažte kontaktování podpory prostřednictvím alternativních kanálů.