- Početna
- Usluga za korisnike
Aqrefx Rješenja za korisničku podršku
Posvećeni smo tome da vam pomognemo na svakoj fazi vaše trgovačke avanture.
U Aqrefx, vaše zadovoljstvo je naša najveća želja. Naš stručni tim za podršku spreman je pomoći s bilo kakvim pitanjima ili problemima, osiguravajući nesmetan proces trgovanja.
Kontaktirajte podršku odmah za pomoćObratite se našem timu za pomoć korisnicima
E-mail podrška
Dobijte detaljnu pomoć za sva pitanja, s odgovorima obično u roku od jednog radnog dana.
Pošaljite e-mailTelefonska podrška
Naš tim za podršku spreman je pomoći s složenim i hitnim pitanjima. Kontaktirajte nas radnim danom između 9 i 18 sati (EST) na Aqrefx.
Nazovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i pomoć.
Prati nasCentar za pomoć
Pristupite nizu alata, vodiča i live webinara za unaprjeđenje vašeg trgovinskog znanja.
Posjetite Centar za pomoć za stručno podrškuForum zajednice
Povežite se s kolegama trgovcima, dijelite uvide i dobivajte brzu pomoć.
Otkrijte naš asortiman uslugaKontaktirajte naš tim bilo kada
Uchats
Cijeli dan i noć
Uvijek spremni pružiti brzu podršku.
E-mail podrška
Osigurajte izvrsnost kvalitete kroz kontinuirane ocjene
Pomoć dostupna tijekom radnih sati.
Telefonska podrška
Dostupno tijekom radnih dana
Radno vrijeme podrške je od 9 do 18 sati EST.
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Služba za korisnike dostupna 24 sata na dan.
Naša korisnička podrška na usluzi vam je 24/7.
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Aqrefx račun putem naše službene web stranice koristeći svoje podatke za prijavu.
Posjetite Centar za podršku za pomoć.
Pronađite odjeljak "Pomoć" ili "Userska podrška" koji se obično nalazi u podnožju web stranice ili izborniku za navigaciju.
Korak 3: Odaberite svoj kanal pomoći
Izaberite chat uživo, e-poštu, telefonsku podršku ili istražite naše opsežne resurse za samopomoć prema svojoj udobnosti.
4. Pružite detalje
Za brzu uslugu, pružite podatke o svom računu zajedno s detaljnim objašnjenjem vašeg problema.
Istražite naše resurse neovisno
Centar za pomoć
Posjetite naš opširni Centar za pomoć ispunjen vodičima, tutorialima i obrazovnim sadržajem po korak-po-korak vodičima.
Pristup resursimaČesto postavljana pitanja
Brzo pronađite odgovore na često postavljena pitanja o uslugama i značajkama Aqrefx.
Pristup resursimaVideo vodiči
Koristite video vodiče za ovladavanje alatima XXXFNXXX i maksimiziranje vašeg trgovačkog potencijala.
Pristup resursimaForum zajednice
Postanite dio naše zajednice kako biste dijelili uvide i strategije s ostalim trgovcima.
Pristup resursimaPovećajte svoje zarade uz stručnu pomoć za povećani prihod
Jasno izložite svoj problem: Sažeto iznesite sve relevantne detalje i povezanu komunikaciju.
Podijelite bitne detalje: Osigurajte relevantne podatke o računu i slike ako je potrebno za olakšavanje rješenja.
Odaberite najbolju metodu komunikacije: Koristite chat uživo za hitne upite i e-poštu za detaljna pitanja kako biste osigurali učinkovitu podršku.
Počnite s Centrom za pomoć: brzo pronađite odgovore na uobičajena pitanja prije nego što kontaktirate timove za podršku.
Pripremite svoje informacije: pripremite svoje vjerodajnice za prijavu, ID-ove transakcija i snimke zaslona prije nego što započnete kontakt.
Ako su odgovori spori, razmislite o kontaktiranju podrške putem alternativnih kanala.